銀行面試以半結(jié)構(gòu)化和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)為主，以下為銀行無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試真題供考生參考：

真題再現(xiàn)

假設(shè)你是某面包公司的業(yè)務(wù)員，現(xiàn)在公司派你去偏遠(yuǎn)地區(qū)銷毀一卡車的過(guò)期面包。在行進(jìn)的途中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因?yàn)樗麄儓?jiān)信你所坐的卡車?yán)镉心艹缘臇|西。這時(shí)報(bào)到難民動(dòng)向的記者也剛好趕來(lái)。對(duì)于難民來(lái)說(shuō)，他們肯定要解決饑餓問(wèn)題；對(duì)于記者來(lái)說(shuō)，他是要報(bào)道事實(shí)的；對(duì)于你業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)，你是要銷毀面包的。

現(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問(wèn)題，讓他們吃這些過(guò)期的面包，以便銷毀這些面包，又要不讓記者報(bào)到過(guò)期面包的這一事實(shí)，請(qǐng)問(wèn)你將如何處理？

說(shuō)明：1、面包不會(huì)致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

【解析】

這道題目主要考察考生考慮問(wèn)題的角度是否全面，是否能夠在完成本職工作的前提下顧全各方利益。

首先，需要仔細(xì)分析題干，明確所要處理的利益關(guān)系。在題目中作為業(yè)務(wù)員的你所要考慮的利益主要有兩個(gè)方面：一個(gè)是公司的利益，另一個(gè)是難民的利益。 　　

如果把面包給了難民吃，可以預(yù)見(jiàn)的結(jié)果是：記者肯定會(huì)報(bào)道這件事，輿論正常情況下會(huì)譴責(zé)公司(而不會(huì)譴責(zé)你個(gè)人，即使你認(rèn)為這是屬于你的個(gè)人行為，但輿論不會(huì)理會(huì)這些)。所以，如果將過(guò)期的面包給難民吃，可能形成的后果是危及這些難民的健康(事實(shí)上的確會(huì)存在)；而如果不將面包給難民吃，可以預(yù)見(jiàn)的結(jié)果是：記者同樣會(huì)譴責(zé)公司見(jiàn)死不救(有食物而不給難民)。另一方面，可能司機(jī)本人的良心也過(guò)意不去。因此，解決問(wèn)題的角度是必須顧及公司和難民的利益，既不讓公司的聲譽(yù)受損，又要解決難民的問(wèn)題。同時(shí)對(duì)自己而言，還存在著完成本職工作的問(wèn)題(倒掉過(guò)期面包)。 　　

所以，解決的最好方法是：向難民和記者解釋面包過(guò)期的問(wèn)題，表示為了他們的健康著想，這些面包不能吃，同時(shí)表示會(huì)把情況反映給公司。同時(shí)，給公司打電話(如果打不了電話的話，只能回去時(shí)再說(shuō))，告知情況。通常情況下，公司會(huì)再送一車面包來(lái)，甚至多送一些或者送一下別的財(cái)物之類的，然后通知記者來(lái)采訪。這樣，公司得了名，難民也得了益。而本人，在完成本職工作之余，也為公司、為難民爭(zhēng)取了利益。這才是一個(gè)三贏的局面。