2016-08-10 來源:www.Gzu521.net | 貴州金融銀行好工作
1.【答案】D。解析：市場營銷的研究對象是以滿足顧客需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律。
2.【答案】A。解析：人們在想要達(dá)成某一目的時感覺到某種匱缺的狀態(tài)，這種狀態(tài)是一種需要。
3.【答案】A。解析：當(dāng)人們有了特定的要求并期望獲得滿足的時候，需要就變成了欲望，它是指人們?yōu)闈M足某一特定需要所選取的形式。
4.【答案】B。解析：顧客認(rèn)知價值等于顧客總利益與顧客總成本之差。
5.【答案】C。解析：市場營銷的核心概念是交換。
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