1.【答案】A。解析：名義尺度所使用的數(shù)值，用于表現(xiàn)它是否屬于同一個人或物。本題中"1"代表男性，"0"代表女性，這種表示把屬性相同的劃分為了一類。

2.【答案】B。解析：企業(yè)得以生存的關(guān)鍵在于它在環(huán)境變化需要新的經(jīng)營行為時具有的自我調(diào)節(jié)能力，適應(yīng)性強的企業(yè)總保證現(xiàn)行戰(zhàn)略對環(huán)境變化的適應(yīng)。

3.【答案】B。解析：一般競爭者是指能滿足購買者某種愿望的各種方法，本題中咖啡生產(chǎn)廠商和茶葉生產(chǎn)廠商使用不同的產(chǎn)品滿足購買者某種愿望，二者屬于一般競爭者。

4.【答案】C。解析：參照群體是指那些直接或間接影響人的看法和行為的群體，可見參照體會影響消費者對某些事物的看法，企業(yè)應(yīng)善于運用參照群體對消費者施加影響。

5.【答案】D。解析：變換型購買行為的特點是品牌差異程度大，購買參與程度低；習慣型購買行為的特點是品牌差異程度小，購買參與程度低；協(xié)調(diào)型購買行為特點是品牌差異程度小，購買參與程度高。題干所述為復雜型購買行為的特點。