【例題】無領導小組討論-排序類問題

背景材料：銀行招聘新員工，認為員工應具備下面幾項素質(zhì)，請選擇自己認為重要的三項并進行排序。

①加強品德修養(yǎng)

②較強的學習能力

③要樹立邊工作邊學習的認識

④具備正常的人際交往能力

⑤積極的工作態(tài)度

⑥會處理好和領導的關(guān)系

⑦能和同事好好相處

答題要求：

（1）請考生認真讀題，并準備發(fā)言提綱，時間5分鐘。

（2）小組每位考生依次發(fā)言表明觀點并陳述理由，時間3分鐘。

（3）考生自由討論，并須達成一致意見，時間40分鐘。

（4）小組推舉一位代表進行總結(jié)陳詞，時間3分鐘。

【點撥】

這個問題是無領導小組討論中常見的排序類問題，主要考查考生組織協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力、溝通能力、人際影響能力、應變能力、團隊精神以及相關(guān)的專業(yè)知識、社會知識和管理知識等，其中分析問題實質(zhì)、抓住問題本質(zhì)是考查重點。

此類問題對于評價考生各個方面的能力和人格特點比較有利，因此是無領導小組討論中常見的題型。

排序類問題是沒有標準答案的，無論考生做出怎樣的選擇，只要理由充分、論述有理就有立足之地。

【解析】

對于排序類問題，有兩點非常重要：一是找到排序的依據(jù)或原則；二是根據(jù)這個依據(jù)或原則把選項進行歸類，找出所有選項的類別。

首先，考生在審題時要把題目中七項素質(zhì)之間的關(guān)系梳理一下，分析出七項素質(zhì)之間的關(guān)系：選項1是談"德"；選項2是談"能"；選項3、4是工作態(tài)度問題，3可概括為"虛心好學"，5可演繹為"勤奮"，總的可歸為"勤"的范疇；選項4、6、7是講"人際關(guān)系能力"，其中4項可以包括6、7兩項。

通過分析，我們可以看出，題目中的七項可以歸納為四類素質(zhì)�？忌�在選擇時，便可從四類選項中進行選擇，避免選擇本質(zhì)內(nèi)容一樣的選項。歸類后，就涉及到選擇和排序的標準和原則問題。標準和原則的選擇不是唯一的，根據(jù)確定的標準不同，做出的選擇和排序也是不同的。

其次，考生獨立發(fā)言時要注意將自己思考問題的邏輯思路和組織協(xié)調(diào)思路展現(xiàn)給考官。

然后，在小組自由討論的環(huán)節(jié)，考生要注意傾聽其他考生的排列順序，總結(jié)小組整體排序安排，以更好地對所有考生的發(fā)言進行歸納總結(jié)。

最后，總結(jié)陳詞階段小組代表在發(fā)言時要注意觀點明確，在一定的標準下組織自己的發(fā)言。