單選題：

　　1、治療性溝通是指()

　　A.了解服務(wù)對(duì)象的問題和需要

　　B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題的看法

　　C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能

　　D.通過人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的

　　正確答案為:D

　　2、在社會(huì)工作程序中預(yù)估處于()

　　A.接案之前

　　B.接案后，正式展開服務(wù)之前

　　C.計(jì)劃之后，介入之前

　　D.介入服務(wù)后，評(píng)估之前

　　正確答案為:B

　　3、政策倡導(dǎo)屬于社會(huì)工作介入系統(tǒng)中的()層次

　　A.個(gè)人

　　B.家庭

　　C.小組/群體

　　D.宏觀社會(huì)系統(tǒng)

　　正確答案為:D

　　4、下列不屬于社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則是()

　　A.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

　　B.考慮經(jīng)濟(jì)效益

　　C.堅(jiān)守社會(huì)工作的價(jià)值中立性原則

　　D.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決

　　正確答案為:C

　　5、社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要技巧是()

　　A.計(jì)劃

　　B.督導(dǎo)

　　C.咨詢

　　D.教育

　　正確答案為:C

　　多選題：

　　1、按尋求服務(wù)時(shí)的意愿可以把服務(wù)對(duì)象分為()幾種類型

　　A.主動(dòng)求助者

　　B.自愿性服務(wù)對(duì)象

　　C.由他人轉(zhuǎn)介而來者

　　D.非自愿性服務(wù)對(duì)象

　　E.由社會(huì)工通過外展工作主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對(duì)象

　　正確答案為:B,D

　　2、接案階段的主要工作和步驟包括()

　　A.了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過程

　　B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題

　　C.決定是否接案

　　D.定立初步協(xié)議

　　E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題與需要作出解釋

　　正確答案為:A,B,C,D

　　3、社會(huì)工在接案面談時(shí)的技巧主要包括()

　　A.主動(dòng)介紹自己

　　B.尋找雙方感興趣的話題

　　C.溝通

　　D.全面、鮮明地展示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度

　　E.傾聽

　　正確答案為:A,C,E

　　4、介入行動(dòng)可以分為()

　　A.考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

　　B.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平

　　C.驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性

　　D.為對(duì)象的下一次服務(wù)做準(zhǔn)備

　　E.進(jìn)行社會(huì)工作研究

　　正確答案為:A,B,C,E

　　5、社會(huì)工作常用的評(píng)估類型有()

　　A.預(yù)估

　　B.手段評(píng)估

　　C.過程評(píng)估

　　D.目標(biāo)評(píng)估

　　E.結(jié)果評(píng)估

　　正確答案為:C,E