第十一章 家庭社會(huì)工作

　　第一節(jié) 家庭社會(huì)工作概述

　　一、家庭社會(huì)工作基本內(nèi)涵

　　家庭社會(huì)工作的特征

　　(1)針對(duì)家庭的日常生活和溝通交流方式進(jìn)行干預(yù)

　　(2)協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產(chǎn)生的環(huán)境因素

　　(3)為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助

　　第二節(jié) 家庭社會(huì)工作的主要內(nèi)容

　　一、家庭社會(huì)工作的重要理論和概念

　　(一)家庭系統(tǒng)理論

　　六個(gè)核心要素：

　　(1)家庭作為一個(gè)整體大于部分之和

　　(2)家庭系統(tǒng)努力維持改變和穩(wěn)定之間的平衡

　　(3)家庭系統(tǒng)中一位成員的改變影響所有其他家庭成員

　　(4)家庭成員的行為遵循相互影響的循環(huán)因果的原則

　　(5)每個(gè)家庭系統(tǒng)既包含很多個(gè)系統(tǒng)，又歸屬于更大的社會(huì)系統(tǒng)

　　(6)家庭系統(tǒng)依據(jù)已建立的規(guī)則運(yùn)行

　　(二)家庭生命周期理論

　　家庭生命周期的八個(gè)階段

　　(三)家庭抗逆力

　　家庭成員在逆境中并不一定必然成為“問題”

　　(四)生態(tài)系統(tǒng)理論

　　微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)、外部系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)

　　二、家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容

　　(一)改善親子關(guān)系的服務(wù)

　　家庭行為學(xué)習(xí)

　　家庭照顧技巧訓(xùn)練

　　行為問題和親子沖突的消除

　　家庭心理健康教育

　　(二)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

　　婚姻輔導(dǎo)

　　家庭暴力干預(yù)

　　三、我國(guó)開展的家庭服務(wù)

　　(一)家庭的救助和幫扶

　　最低生活保障

　　災(zāi)害救助

　　(二)改善親子關(guān)系的服務(wù)

　　家庭生活教育：講座、宣傳、知識(shí)[!--RandomWord.4--]競(jìng)賽和娛樂活動(dòng)

　　以家庭為主題的服務(wù)活動(dòng)

　　家長(zhǎng)學(xué)校

　　(三)改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

　　婚姻調(diào)解

　　婚姻學(xué)校

　　第三節(jié) 家庭社會(huì)工作的主要方法

　　一、家庭社會(huì)工作的基本原則

　　(一)家庭處境化原則

　　(二)幫助家庭成員增能原則

　　(三)家庭個(gè)別化原則

　　(四)滿足家庭成員需要原則

　　二、家庭社會(huì)工作的實(shí)施步驟

　　(一)接觸階段

　　(二)開始階段

　　(三)介入階段

　　(四)結(jié)束階段

　　三、家庭社會(huì)工作的常用方法

　　(一)家庭評(píng)估的常用方法

　　家庭結(jié)構(gòu)圖

　　家庭生態(tài)圖

　　(二)家庭干預(yù)的常用技巧

　　觀察

　　聚焦

　　例子使用

　　再標(biāo)簽

　　案例分析題

　　案例

　　張女士，1978年1月出生，2008年5月因難產(chǎn)而剖腹產(chǎn)生下一個(gè)漂亮的女孩子，這是張女士的第一個(gè)孩子，但由于孩子早產(chǎn)，體質(zhì)比較弱，有較嚴(yán)重的黃疸。張女士沒有母乳，孩子只能靠人工喂養(yǎng)。出院后，張女士和女兒住到了婆婆家里。由于丈夫工作非常忙，甚至在生孩子時(shí)丈夫都不在身邊，孩子方面婆婆與張女士意見不一，張女士被要求好好坐月子，被禁止做很多事情，甚至是抱孩子。最近，張女士的脾氣變得異常暴躁，經(jīng)常無理由地發(fā)脾氣，不讓任何人碰她剛剛滿月的女兒，除了她自己外，其他任何人哪怕是伸手去摸一下孩子的臉，她都會(huì)極度不高興，包括她的丈夫。她每天都自己24小時(shí)看著女兒，甚至不睡覺。張女士的丈夫認(rèn)為妻子得了產(chǎn)后抑郁癥，前來向社會(huì)工作者求助。

　　問題

　　1. 上述案例中，張女士面臨的主要困境是什么?

　　2. 如果你是一名社工，你應(yīng)該采取什么樣的介入策略?

　　答題要點(diǎn)：

　　1. 根據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析，張女士面臨的主要困境有：

　　畫家庭結(jié)構(gòu)圖

　　a) 張女士的自責(zé)心理

　　b) 婆媳關(guān)系緊張

　　c) 缺乏育兒知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

　　2. 采取介入策略：

　　a) 提高服務(wù)對(duì)象解決問題的能力

　　b) 做好丈夫、婆婆的工作

　　c) “產(chǎn)后媽媽小組”