無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(Leaderless Group Discussion，簡(jiǎn)稱LGD)，即“群面”，區(qū)別于結(jié)構(gòu)化面試這種“逐一面試”形式，是人才評(píng)價(jià)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)。這種面試形式有極其突出的特點(diǎn)，相比于結(jié)構(gòu)化更為科學(xué)、客觀，并且效率極高，近年逐漸應(yīng)用于政法干警招錄的面試程序中，并且很有可能成為將來政法干警面試的主流。下面，中公教育專家就無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本含義與特點(diǎn)給考生做具體的介紹，幫助考生更好地備考國(guó)家政法干警面試。

　　一、LGD的基本含義

　　LGD是采用情境模擬的方式對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行集體面試，運(yùn)用松散群體討論的行為快速誘發(fā)人們的特定行為，并通過對(duì)這些行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評(píng)價(jià)者素質(zhì)特征的人事測(cè)評(píng)方法。

　　LGD通過給一組考生(被評(píng)價(jià)者的最佳數(shù)量一般是5～8人)一個(gè)問題，讓考生們?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)(一般是1小時(shí)左右)，在既定的背景下或圍繞給定的問題展開討論并解決這個(gè)問題，來檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語調(diào)、語速和手勢(shì)等)等方面的能力、素質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn)是否達(dá)到擬任崗位的相關(guān)要求，由此來綜合評(píng)價(jià)考生之間的優(yōu)劣。

　　二、LGD的基本特點(diǎn)

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的基本特點(diǎn)就體現(xiàn)在“無領(lǐng)導(dǎo)”上。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試過程中，參加討論的這一組被評(píng)價(jià)者在討論問題中的地位是平等的，不指定哪一個(gè)人充當(dāng)小組的領(lǐng)導(dǎo)者。目的就在于考查被評(píng)價(jià)者的表現(xiàn)，尤其是看誰會(huì)從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者。評(píng)價(jià)者不給考生指定特別的角色，不指定誰是領(lǐng)導(dǎo)，也不參與討論過程，他們只是在討論之前向被評(píng)價(jià)者介紹一下討論問題，給他們規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo)及時(shí)間限制等，至于怎樣解決問題則完全由被評(píng)價(jià)者自己決定。評(píng)價(jià)者則從旁觀察，根據(jù)應(yīng)試者在討論中的言語陳述、行為表現(xiàn)，對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性特征(如誰最擅長(zhǎng)根據(jù)現(xiàn)有材料集中正確意見，最擅長(zhǎng)說服他人把討論引向一致或作出大家公認(rèn)的結(jié)論)等作出評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)者一般通過現(xiàn)場(chǎng)觀察或者通過錄像觀察對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行評(píng)定。

　　具體來說，LGD的特點(diǎn)有以下幾方面：

　　1、可測(cè)試出筆試和單一面試所不能測(cè)查出的能力和素質(zhì)。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)，通過被評(píng)價(jià)者的交叉討論、頻繁互動(dòng)，能看到許多紙筆測(cè)驗(yàn)?zāi)酥羻我幻嬖囁�不能測(cè)查到的能力或素質(zhì)，考官不僅能評(píng)價(jià)應(yīng)聘者“如何說”，還能評(píng)價(jià)應(yīng)聘者“如何做”，能夠運(yùn)用自己的感官，對(duì)應(yīng)聘者外部行為進(jìn)行觀察，評(píng)價(jià)應(yīng)聘者在特定環(huán)境下的環(huán)境適應(yīng)能力、非言語溝通能力、解決實(shí)際問題和困難的能力等。

　　2、具有真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)，可依據(jù)應(yīng)試者的行為特征來對(duì)其進(jìn)行更加全面、合理的評(píng)價(jià)。

　　事物只有在運(yùn)動(dòng)中才能顯露其特點(diǎn)和本質(zhì)。同樣，被評(píng)價(jià)者只有在活動(dòng)中才能表現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論具有真實(shí)誘發(fā)效應(yīng)，即討論中的快速反應(yīng)和隨機(jī)反應(yīng)，有利于誘發(fā)被評(píng)價(jià)者真實(shí)的行為模式，大大減少了行為的偽飾性，更加客觀和準(zhǔn)確。

　　3、可使應(yīng)試者有平等的發(fā)揮機(jī)會(huì)，通過觀察應(yīng)試者之間的相互作用快速顯現(xiàn)出個(gè)體上的差異。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論最大的特點(diǎn)就是討論過程中并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)者或主持人，所以討論中各個(gè)成員處于平等的地位，這就從規(guī)則上保證了面試者討論的自由性，使面試者在討論時(shí)心理上無拘無束，暢所欲言，可以發(fā)表自己的見解，也可以就別人的觀點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)充，通過相互間的交流溝通，碰撞出思想的火花，從而使討論進(jìn)行的更加激烈。

　　4、能對(duì)競(jìng)爭(zhēng)同一崗位的應(yīng)試者的表現(xiàn)進(jìn)行同時(shí)比較(橫向?qū)Ρ?，考察更加全面客觀。

　　無領(lǐng)導(dǎo)小組討論把所有面試者置于相同的環(huán)境，就同一個(gè)問題觀察不同面試者的綜合素質(zhì)，各位面試者互為參照物，克服了人的記憶力、印象在時(shí)空上的滯后性與以往性，彌補(bǔ)了結(jié)構(gòu)化面試無法進(jìn)行橫向比較的不足，從而對(duì)面試者的素質(zhì)考察得更加全面。從面試者角度而言，在同一時(shí)間里展現(xiàn)自己多方面的素質(zhì)，在臨場(chǎng)發(fā)揮的情況下難以掩飾自己的特點(diǎn)，特別是設(shè)置一些與工作相關(guān)的典型情景，面試者更能身臨其境，容易接受這種方法，并能表現(xiàn)出真實(shí)的能力水平，易于面試考官對(duì)其作出客觀、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。

　　5、節(jié)省時(shí)間，提高面試的效率。

　　傳統(tǒng)的面試是一種單獨(dú)面試，面試程序根據(jù)面試人數(shù)的多少進(jìn)行周而復(fù)始的重復(fù)，容易造成面試考官審美疲勞，精力不濟(jì)，影響評(píng)價(jià)的客觀真實(shí)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論在同一時(shí)間里對(duì)所有的面試者進(jìn)行考查，比起其他評(píng)價(jià)方法要節(jié)省時(shí)間，減少重復(fù)工作量，在一定程度上，減少了題目泄漏的可能性，節(jié)省了人力、物力，提高了面試效率。

　　基于以上幾方面特點(diǎn)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論不僅應(yīng)用于政法干警面試中，也廣泛應(yīng)用于各層級(jí)人員的選拔過程(比如用于校園招聘)，更適用于高級(jí)管理人員的選拔過程，既可用于選拔企業(yè)單位的管理人員，也可用于選拔事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部。充分了解無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)，不僅是國(guó)家政法干警考試面試備考的關(guān)鍵，更有助于考生在職場(chǎng)中脫穎而出。

　　政法干警面試當(dāng)中，將采用無領(lǐng)導(dǎo)小組這一面試題型。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù)，采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過給一組考生一個(gè)與工作相關(guān)的問題，讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間的討論，來檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力，辯論能力、說服能力、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力等各方面的能力和素質(zhì)是否達(dá)到擬任崗位的綜合要求，由此來對(duì)考生做出綜合評(píng)價(jià)。中公教育專家認(rèn)為，這種面試形式有極其突出的特點(diǎn)，相比于結(jié)構(gòu)化面試更為科學(xué)、客觀，并且效率極高。

　　在接下來的備考時(shí)間里，考生如何掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試，專家為你支招。

　　一、選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)發(fā)言

　　在政法干警面試時(shí)，如果不是按照抽簽決定發(fā)言順序，考生在面試開始后，應(yīng)該在第二、三位亮出自己的觀點(diǎn)，這樣不僅可以給主考官留下較深刻的印象，還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的事項(xiàng)觀點(diǎn)上來，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。

　　同時(shí)，要學(xué)會(huì)傾聽別人的發(fā)言，把握說服對(duì)方的時(shí)機(jī)。不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候試圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感大于理智，強(qiáng)迫反而可能使對(duì)方更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)。中公教育專家認(rèn)為考生可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，以此拒絕接受對(duì)方的提議。考生先予以肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。之后委婉地說出自己的反對(duì)意見，對(duì)方較易接受，這樣既可以使自己從難以反駁的困境解脫出來，又使對(duì)方能在平和的心態(tài)中接受。

　　二、學(xué)會(huì)傾聽 巧用他人觀點(diǎn)

　　在其他成員發(fā)表意見的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他們?nèi)苏勗拑?nèi)容的興趣，這也是尊重他人的表現(xiàn)。在傾聽的同時(shí)，可以在一旁稍微做記錄，這樣做不僅讓說話者感覺到你在聽，同時(shí)，你也可以利用這段時(shí)間整理自己的思緒或?qū)W習(xí)他人的觀點(diǎn)。尤其在面試開始時(shí)，如果自己還沒有成型的思路，就可以利用傾聽的機(jī)會(huì)，攝取他人觀點(diǎn)中對(duì)自己有用的信息。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

　　三、發(fā)言的時(shí)候要注意講話的技巧，并且言詞要真誠(chéng)可信

　　中公教育專家提醒各位考生，講話的時(shí)候一定要講究技巧，千萬別在任何場(chǎng)合任何時(shí)間搞"一言堂"。不可自己一個(gè)人滔滔不絕，壟斷發(fā)言，這樣會(huì)讓整個(gè)討論小組對(duì)自己產(chǎn)生極度厭惡的情緒。但同時(shí)也不能長(zhǎng)期沉默，處處處于被動(dòng)的局面。每次發(fā)言之前都要好好思考一下，盡量做到每次都必須有條理、有根據(jù)。

　　另外還要注意的是，討論時(shí)要設(shè)身處地的站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)。整個(gè)過程要態(tài)度誠(chéng)摯，用對(duì)問題更深入的分析、更充分的證據(jù)來說服對(duì)方，不要為了壓倒對(duì)方而信口開河、強(qiáng)詞奪理，更不可以勢(shì)壓人。

　　四、要抓住問題的實(shí)質(zhì) 言簡(jiǎn)意賅

　　任何語言的攻擊力和威懾力，歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽別人的意見。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)的時(shí)候，首先要表示出自己的友好態(tài)度，在部分肯定對(duì)方觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，再提出自己的一點(diǎn)不同意見，最后在陳述自己觀點(diǎn)依據(jù)的過程中，放大對(duì)方觀點(diǎn)的錯(cuò)誤性，同時(shí)放大自己觀點(diǎn)的正確性，讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點(diǎn)，然后進(jìn)而讓聽者自己否定了對(duì)方的觀點(diǎn)。

　　要是想達(dá)到這樣的效果。準(zhǔn)備工作是不可少的，我們要提前準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)。隨身攜帶一個(gè)小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時(shí)，你可以作些記錄，表明你在注意聽。但是要聽的時(shí)候畫出你認(rèn)為是他缺點(diǎn)的地方，留下標(biāo)記，以便進(jìn)行反駁。然后簡(jiǎn)單寫下自己的觀點(diǎn)，組織一下自己的語言。切記一定要提前做準(zhǔn)備，再高明的發(fā)言者都是不能將自己精彩的發(fā)言隨手拈來的，都需要提前的準(zhǔn)備和思考。

　　五、奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ) 切忌我行我素、冷落他人

　　小組討論是建立在信任的基礎(chǔ)上的，對(duì)方在考慮是否接受別人觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮相互的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此存在的是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。所以我們要尊重隊(duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不要惡語相向。

　　一般無領(lǐng)導(dǎo)小組討論都會(huì)由5至7人組成，要想維持良好的人際關(guān)系，每個(gè)成員都要顧及到，不要因?yàn)?ldquo;話不投機(jī)”而冷落某個(gè)人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味，若說的過于專業(yè)或大家不感興趣，聽者可能會(huì)出現(xiàn)厭倦之意，這時(shí)你會(huì)被大家貼上不合群的標(biāo)簽，這些都是不利于面試的表現(xiàn)的。

　　最后，交流作為一門語言藝術(shù)，它不僅能表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)自己的氣質(zhì)、談吐也通過交談向外界展示。所以不僅僅針對(duì)政法干警面試，在平時(shí)工作生活中，優(yōu)雅的談吐，觀點(diǎn)鮮明的見解都將為自己賺得好的人緣，寬廣的機(jī)會(huì)，所以考生在備考中，要積極學(xué)習(xí)，注重積累，最終在面試時(shí)脫穎而出，一舉實(shí)現(xiàn)政法干警之夢(mèng)想。